MHR Logo Duomenų perkeliamumas ir paslaugos keitimas

MHR.lt duomenų perkeliamumo ir infrastruktūros informacija

Šiame puslapyje pateikiama MHR.lt Paslaugų teikimo sąlygose nurodyta informacija apie Kliento duomenų perkeliamumą, paslaugos keitimą ir MHR naudojamą pagrindinę duomenų tvarkymo infrastruktūrą. Konkretus eksportas priklauso nuo Kliento naudojamų modulių ir sistemoje esančių duomenų.

Eksportuojamų duomenų kategorijos

Standartiniai formatai

Struktūrizuoti lenteliniai duomenys paprastai pateikiami CSV ir (arba) XLSX formatu. Kai konkrečiai duomenų kategorijai sistemoje numatytas JSON eksportas arba API, gali būti naudojamas JSON. Originalūs Kliento įkelti failai, kai juos galima grąžinti, pateikiami jų esamu formatu.

Neeksportuojami MHR vidiniai duomenys

Eksportui nepriskiriamas MHR šaltinio kodas, algoritmai, saugumo raktai ir paslaptys, vidinė infrastruktūros konfigūracija, kitų klientų duomenys, MHR vidiniai veiklos duomenys ir negrįžtamai anonimizuoti agreguoti duomenys.

ICT infrastruktūros jurisdikcija

Pagrindinė MHR.lt produkcinė serverių infrastruktūra teikiama UAB „Esnet“ (VPSnet) duomenų centre Vilniuje, Lietuvoje. Atskiros šifruotos nuotolinės atsarginės kopijos saugomos Hetzner Online GmbH infrastruktūroje Helsinkyje, Suomijoje. Šiai pagrindinei ir atsarginių kopijų infrastruktūrai taikoma Europos Sąjungos / EEE teisinė aplinka. MHR gali naudoti kitus DPA nurodytus paslaugų teikėjus atskiroms pagalbinėms funkcijoms, pavyzdžiui, el. pašto pristatymui ar pasirinktinai dokumentų analizei.

Tarptautinės valdžios prieigos ir perdavimo apsaugos priemonės

MHR taiko organizacines, technines ir sutartines priemones, skirtas apsaugoti Kliento duomenis nuo neteisėtos prieigos ar perdavimo. Jos apima prieigos ribojimą pagal būtinybę, autentifikavimą, duomenų perdavimo šifravimą, šifruotas nuotolines atsargines kopijas, audito ir saugumo žurnalus, incidentų valdymą, subtvarkytojų sutartinius įsipareigojimus ir, kai taikoma, GDPR V skyrių atitinkančius tarptautinio perdavimo mechanizmus. Gavusi privalomą valdžios institucijos prašymą, MHR tikrina jo teisinį pagrindą, atskleidžia tik teisėtai būtiną duomenų apimtį ir, kai teisė leidžia, informuoja Klientą. MHR nesudaro savanoriškų susitarimų, kuriais būtų apeinami taikomi Europos Sąjungos ar Lietuvos teisės duomenų apsaugos reikalavimai.

Prašymai

Duomenų eksporto ar paslaugos keitimo prašymą įgaliotas Kliento atstovas gali pateikti per MHR.lt pagalbos kanalą arba el. paštu info@mhr.lt. Prieš perduodant duomenis gali būti patikrinta prašymą pateikusio asmens tapatybė ir teisė veikti Kliento vardu.

Susijusi ToS versija: 2026-09-17